Support
Online
Har du frågor eller funderingar hittar du vanliga frågor och svar samt manualer och programuppdateringar under fliken "Support" på produktsidorna här på garmin.se
Telefonsupport
Hittar du inte svaret på din fråga här på sidan eller inte får den hjälp du behöver är du alltid välkommen att ringa vår tekniska support på telefonnummer 0774-452020. Öppettider måndag till fredag 09:00 - 17:00.
E-post: support@garmin.se
Service
Att äga en Garmin innebär inte bara en trygghet att alltid hitta fram, utan även en trygghet att alltid kunna få hjälp om något skulle gå fel. Med egen serviceverkstad i Sverige och generösa garantier står Garmin för hög kvalitet och köptrygghet för dig som användare. Skulle något mot all förmodan hända med din Garmin och den behöver service, så finns det en del information som är viktig att ta del av. Här nedan kan du läsa om våra garantier samt hur du kan gå tillväga om du skulle få problem.
Felsökning på egen hand av ett eventuellt fel
Om man har upptäckt ett fel på sin produkt kan man själv lätt försöka avhjälpa felet genom att uppdatera sin apparat med ny mjukvara. Detta kräver datakabel till apparaten och tillgång till Internet. Därefter kopplar man ihop sin apparat med en dator och hämtar hem en uppdatering av mjukvaran till sin produkt. Programuppdateringar finns under fliken "Support" på respektive produktsidor här på garmin.se
Garanti
Garmin lämnar 3 års garanti från inköps datum på produkter inköpta i Sverige. Vid en reklamation under denna tid kommer Garmin att byta ut eller reparera apparaten efter eget gott finnande. Apparater som har skadats p.g.a. av felaktigt handhavande, yttre åverkan eller ej tillåten ändring eller reparation täcks inte av Garantin. Vid åberopande av garantin måste alltid inköpskvitto uppvisas.
Reparation
För att skicka in en reparation krävs att du får ett RMA nummer från oss. Följ instruktionerna nedanstående länk, inskickade apparater utan RMA nummer innebär längre väntetid på reparation.